Versand & Retouren

Versandkosten

Der Versand per DHL kostet innerhalb Deutschlands 5,95€. Ab einem Warenwert von 99€ bekommst Du kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands.

Bei Abholung im Laden entfallen die Versandkosten.

Bei Versand in andere Länder, bitte über info@lykkeconcepstore.de anfragen.

Wir sind schnell!

Deine neuen Lieblingsteile erhältst in/ der Regel innerhalb von 3-4 Werktagen. 

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Damit Du das Versandunternehmen selbst wählen kannst, versenden wir keine Retourenlabels. Bitte versende Deine Ware innerhalb von 14 Tagen an folgende Adresse:

 

Lykke Danish Conceptstore

Leopoldstr. 50

76275 Ettlingen

 

Wir empfehlen Dir grundsätzlich einen versicherten Versand, da wir für verlorengegangene Pakete nicht haften.

Bitte schicke Deine Ware nicht unfrei an uns zurück. Die entstehenden Kosten müssen wir Dir sonst abziehen.  

Eine Rückgabe der Retoure in unserem Store in Ettlingen ist auch möglich.

Die Retoure muss nicht angemeldet werden, bitte lege den Retourenschein/ Lieferschein bei, damit wir die Retoure schnellstmöglich bearbeiten können. Solltest Du den Retourenschein/ Lieferschein nicht mehr haben, lege bitte ein Schreiben bei, aus dem alle wichtigen Informationen hervorgehen, wie Name, Bestellnummer und Zahlungsart.

Bitte achte darauf, dass die Artikel ungetragen, ungewaschen und in einem einwandfreien Zustand, gefaltet und auf rechts gezogen sind.

Sollte es erforderlich sein, Artikel aufzuarbeiten, erheben wir Bearbeitungsgebühren.

Etiketten dürfen nicht entfernt werden, anderenfalls können wir die Retoure leider nicht annehmen. Originalverpackungen müssen unbeschädigt bei uns eintreffen, dazu zählen Sockenboxen, Design Letters-Verpackungen etc.  

Sollte Deine gelieferte Ware einen Defekt aufweisen und/ oder etwas fehlen, nimm bitte Kontakt mit uns über info@lykkeconceptstore.de auf.

Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung übernimmst Du. Allerdings erstatten wir Dir bei der Bearbeitung der Retouren neben dem Warenwert auch die Versandkosten Deiner Bestellung.

Wir sind Lykke

Gegründet 2018 von Nadine Eisele, im Herzen der schönen Ettlinger Altstadt, sind wir vor Ort und über die Grenzen Ettlingens hinaus bekannt.

"Die Liebe zur dänischen Mode, dem Lebensgefühl und der hohen Qualität der Produkte, ließ mich vor Jahren den Wunsch nach einem eigenen, kleinen und feinen Laden verwirklichen."

Und so kam eins zum Anderen...

Seit 2023 bieten wir Dir unsere schönen und mit Liebe ausgewählten Produkte auch in unserem Onlineshop an.

Lass Dich inspirieren und wenn Du Fragen hast, melde Dich gerne bei uns.

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